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プライバシーポリシー | GLADD(グラッド)

プライバシーポリシー(2016年3月9日改定)

GLADD株式会社(以下「弊社」といいます。)は、個人情報の重要性を考慮し、個人情報の保護に関連する法令およびその他の規範を遵守することはもとより、以下の「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます。)を制定し、これを実施することにより利用者の個人情報を適切に管理し利用いたします。

第1項(本ポリシーの適用)

本ポリシーは、利用者が本サービスを利用し、弊社に個人情報(第2項で定義)を提供する場合に適用されます。本サイトのリンクまたは広告等から遷移した他の組織・会社等第三者のサービスを利用する際には適用されません。

第2項(個人情報)

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指すものとし、利用者が登録した氏名、郵便番号、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、アカウント情報(電子メールアドレスおよびパスワード等をいいます。)、クレジットカード情報および利用履歴等で、かつ特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含みます。)をいいます。

第3項(個人情報の利用目的)

弊社は、利用者の個人情報を、以下の目的の範囲で利用します。

  1. 利用者の管理
  2. 利用者に対する商品の配送
  3. 本サービスに関する定期的な案内(メールマガジン等を含む。)
  4. 本サービスの運営上必要な事項の通知
  5. 本サービス向上のためのアンケート
  6. 本サービスまたは本サービス内で販売する商品、当該商品の製造・販売元であるブランドの広告・宣伝等
  7. 利用者に合わせた本サイト上の情報、広告のカスタマイズ
  8. 利用者からのお問合せ時の本人確認等
  9. 本商品の購入時や有料サービス利用時における決済
  10. 商品券、e-ギフトカード、クーポン等の前払式支払手段またはポイントサービス等の提供
  11. 利用者への返金対応
  12. 利用者が投稿した情報の掲載
  13. マーケティング調査・分析、新規サービスの開発
  14. その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡
  15. 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行
  16. その他弊社が個別に利用者から同意を得た事項

第4項(個人情報の第三者への提供)

弊社は、利用者から取得した個人情報を次の場合にのみ第三者にも提供します。

  1. 裁判所、警察等の捜査機関を含む公的機関から法令およびその他の規範に基づき正式な開示または照会を受けた場合
  2. 利用者が弊社の定める利用規約、法令およびその他の規範に違反し、弊社または第三者の権利、財産、本サービス等を保護するために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. その他個人情報保護法上許容される場合

第5項(情報の収集)

弊社は、利用者から個人情報を含む、次に定める情報を収集します。

  1. 登録情報
  2. 支払情報
  3. cookie情報
  4. 利用者が本サービスを利用するために残した行動履歴(購買履歴、閲覧履歴等のログ)
  5. 位置情報
  6. キャンペーンを実施するためにその都度収集する情報
  7. 利用機器の情報

第6項(cookieについて)

  1. 弊社は、本サイトを通じて、または弊社が広告配信を委託している会社等の第三者(以下「業務委託先」といいます。)のシステムを利用して、利用者のコンピュータからcookieを取得する場合があります。cookieとは、サーバーから利用者のコンピュータにファイルとして保存されることのある利用記録等の情報で、cookie自体には個人を特定・識別する個人情報は含まれず、cookieを利用して個人情報を取得することはありません。
  2. 弊社は、次の目的でcookieの送受信を行うことがあります。
    1. 本サイトの利用者数やトラフィックの調査
    2. 利用者への広告配信の最適化
  3. 業務委託先が、同様にcookieの送受信を設定している場合があります。この場合、cookieは当該業務委託先により取得され、また当該業務委託先のプライバシーポリシーによって管理されます。
  4. cookieを無効に設定されますと、本サイトのサービスを正常にご利用いただけないことがありますので、あらかじめご了承ください。

第7項(問い合わせ先)

本ポリシーに不明な点がある場合、または、利用者の個人情報の開示、修正、削除等についての問い合わせがある場合は、次のアドレスまで電子メールにてお問い合わせいただくか、または、カスタマーサービスまでお電話ください。

個人情報管理お問い合わせ先:privacy-policy@gladd.jp
カスタマーサービス電話番号:フリーボイス 0120-987-904
なお、カスタマーサービスの営業時間は、以下の通りとなります。
【10:00-19:00】

制定日 2009年7月1日
最終改定日 2016年3月9日